Vous pouvez débloquer la situation de votre côté.
Depuis l'onglet gestion des droits, sur la gauche de l'écran, vous avez accès aux emails des personnes ayant le statut "validé".
Seules ces personnes pourront avoir accès au dossier, modifier le statut d'un.e collègue.
Vous pouvez donc contacter ces personnes pour qu'ils vous passent en statut "validé". Ensuite, vous aurez accès au dossier.
À quoi ressemble cet onglet ?
Sur la gauche, le voici :
Et si cela ne fonctionne pas ? Si la personne a quitté la société ?
Dans ce cas, contactez-nous sur [email protected], nous vous accompagnerons avec plaisir !