1. Accéder à votre fiche école
Cliquez sur vos initiales situées en bas à gauche de l’écran.
Sélectionnez ensuite Mon entreprise.
⚠️ Si vous gérez plusieurs établissements, accédez à la fiche depuis le pictogramme Établissement dans la barre de navigation à gauche.
2. Indiquer l’expéditeur du message
Dans l'onglet 'fiche école', et dans le segment 'marque blanche'
-> Dans le champ prévu, indiquez le nom ou le service qui envoie le mail.Exemple : Service Relations Entreprises
3. Personnaliser la signature
Dans la case Signature de mail, vous pouvez ajouter :
Une adresse email générique
Un numéro de téléphone d'un standard
Une adresse postale
Un site internet....
Astuce : Cette signature apparaîtra automatiquement sur tous les mails envoyés par ce service, les informations doivent être génériques.
Voici en exemple de rendu :
De Service relations entreprises
4. Utiliser un domaine d’envoi personnalisé
Vous souhaitez que les emails soient envoyés depuis votre propre domaine (ex : @votre-ecole.fr) ?
Contactez notre équipe support ([email protected]), qui pourra configurer le domaine pour vous.