Vous avez la possibilité de renseigner entre 1 et 5 contacts techniques pour la gestion de votre connexion avec l'API Filiz, voici comment procéder.
Pourquoi renseigner un contact technique ?
Lâajout dâun ou plusieurs contacts techniques nous permet de communiquer directement avec les personnes en charge de lâintĂ©gration et de la connexion API entre les outils de votre Ă©tablissement et Filiz.Ces contacts dĂ©diĂ©s nous permettent de vous informer plus efficacement en cas de maintenance, de mise Ă jour ou dâactions techniques nĂ©cessaires liĂ©es Ă lâAPI, afin dâassurer un suivi fluide et une meilleure coordination entre nos Ă©quipes.
Ce contact sera consultable par l'Ă©quipe Filiz (notamment par votre Ă©quipe de gestionnaires de compte, et l'Ă©quipe technique), dans le but de savoir qui contacter.Comment ajouter un contact technique :
Rendez-vous sur la fiche de votre Ă©cole ;
Cliquez sur l'encart "Contacts techniques" (visible sous l'encart "Clefs d'API OPCO") ;
Renseignez l'adresse email du contact technique ;
Il est possible d'ajouter jusqu'Ă 5 contacts techniques, et de consulter ou modifier les contacts dĂ©jĂ ajoutĂ©s Ă tout moment depuis ce mĂȘme encart (dans la mesure oĂč vos droits le permettent - si besoin, vous pouvez consulter notre article dĂ©diĂ© : đ Gestion des utilisateurs et des droits sur Filiz)
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